Des montagnes de couleurs… et d’emmerdes

Jan 12
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Le 5 janvier, on vient nous chercher à l’hôtel à 7h00, direction Humahuaca, un village situé au Nord de Salta. L’excursion prévoit plusieurs arrêts car la route et longue et il y a énormément de choses à voir dans la province de Jujuy.

Notre premier arrêt est dans la ville de Jujuy, mais notre guide français, François, ne nous accorde que 15 minutes : on descend du bus, rentre dans une église (où une vieille femme un peu colère jette dehors Hélène et Adé car nous sommes en short…) et il est déjà temps de repartir…

Nous parcourons encore une centaine de kilomètres avant le 2ème arrêt, bien plus attendu celui-ci : le mirador du Cerro de los sietes colores (Mont aux sept Couleurs), que l’on croît peint par un artiste fou. Les couleurs sont incroyables et il est difficile de détacher son regard de cette merveille. Mais là encore, cinq minutes, pas une de plus et il faut remonter dans la voiture…

Nous arrivons ensuite au village de Pumamarca, petite bourgade tranquille et typique de cette région d’Argentine, avec un marché d’artisanat incroyable et une petite église au toit de cactus. Mais ici encore, devinez quoi ? Un quart d’heure et nous repartons, nous commençons décidemment à trouver ce tour un peu pressant…


Mais nous ne sommes pas au bout de nos peines, la suite des visites se fera tout aussi rapidement, on s’arrête environ 30 secondes au tropique du Capricorne prendre la photo, zappe quasiment la palette du Pintor, une partie de la montagne colorée des mêmes couleurs que le Mont des sept couleurs, une des merveilles de la région, et visitons des ruines en moins de 30 minutes…




Nous arrivons finalement à Humahuaca vers 15h30 et passons à table, au programme du lama pour tout le monde ! Un petit tour dans la village et son magnifique monument aux indiens qui domine la place principale et nous voilà repartis vers Pumamarca où nous passerons la nuit.
 
Le 6 janvier, nous nous postons comme convenu avec notre guide français de la veille devant l’église de Pumamarca pour attendre notre guide du jour qui nous emmène dans un désert de sel, las Salinas Grandes . Le départ est prévu pour 10h30. Nous croisons d’ailleurs François, notre guide de la veille, qui ne manque pas de nous le rappeler. Un guide vient vers nous, mais manque de chance, ce n’est pas le notre…
Nous profitons tout de même de la cérémonie organisée en l’honneur du début de la saison touristique 2012, avec au programme levée de drapeau et hymne national. De nombreux argentins et touristes sont présents pour l’occasion.


A 11h , toujours personne, on nous signale un blocage sur la route, pas d’inquiétude. A midi, toujours pas de guide en vue, cette fois nous somme inquiets et nous contactons l’agence de Salta La Posada qui nous a vendu l’excursion. Nous apprenons alors que le minibus est partis sans nous… Ils sont venus nous chercher à l’hôtel et non au point de rencontre que l’on nous avait indiqué (cependant ces 2 endroits sont distants d’à peine une vingtaine de mètres …). On nous indique alors qu’une autre voiture va arriver à 13h et que nous devons l’attendre devant notre hôtel. Nous nous exécutons, mais à 13h45, toujours personne, nous rappelons l’agence… On nous dit que la voiture arrive à 14h, puis, comme vous pouvez le deviner, une demi heure plus tard on nous demande d’attendre jusqu’à 15h et ceci jusqu’à ce que nous apercevions ENFIN une voiture de la Posada, qui ne s’arrête même pas en passant devant nous, vers 16h.
Inquiets, nous allons à sa rencontre : tout le monde est installé dans un restaurant, et le guide français lui aussi, Pierre, nous signale qu’il est en effet notre guide du jour, que personne de l’agence ne l’a contacté de la journée, et que ce matin, ne nous ayant pas trouvé, il est allé déposer un signalement à la police, et fait tamponner un papier disant que nous n’étions plus à notre hôtel… Bref, qu’au niveau de la loi ils sont couverts car ils ont signalés notre disparition…
Après avoir déposé des plaintes au ministère du tourisme argentin et bataillé de 20h à 22h à l’agence afin d’obtenir gain de cause, nous obtiendrons finalement un joli geste de la part de l’agence, voyez plutôt (désolé pour le flou dû à la dextérité du personnel):

 

Filed Under: Amérique Latine, Argentine

8 Comments

  • Sophie says:

    C’est tellement dommage, ce qui aurait pu être une expérience géniale est en fait une bonne arnaque.. En espérant que c’est votre première et dernière mauvaise expérience! Par contre, vous ne mentionnez pas le nom de l’entreprise et si j’étais dans votre cas, j’aurais contacté genre le guide du routard, lonely planet et compagnie pour bien les pourrir! Si vous envoyez un mail chacun, ça fait déjà 3 plaintes! Mais bon, il y a des choses plus importante et vous avez l’air de bien en profiter! Les photos sont magnifiques Nico, GG la photo panoramique, les couleurs sont impressionnantes!

  • bertrand says:

    Nico, comme tu connais la patience légendaire de ton père, je leurs aurais retourner leur bureau et finis en prison, sinon positivez et continuez à nous faire rêver, bisous à vous trois
    PS: par contre, Sophie a raison, il faut leur « faire de la publicité »

  • Annie Maman d adelaide says:

    aille aille aille .. pas sympa … gardez le Moral ??

  • Claudine et Bertrand says:

    Quel dommage en effet de voir tout ça au pas de courses, mais je ne vais pas en rajouter. Il est certain que parfois il est préférable d’organiser ses excursions soi-même, c’est ce que nous avions constaté au canyon del sumidéro, si ce n’est au point de vue coût déjà.Ne vous y laissez plus prendre…hélas ça fait aussi partie des inconvénients de voyage.Nous vous souhaitons maintenant de nouvelles expériences positives, vous allez en vivre beaucoup, il n’y a pas de doute pour ces jours à venir.
    Merci à vous 3 pour les textes , les photos et nous attendons la suite.Gardez la forme, le moral et votre enthousiasme.Gros bisous

  • Florence et Jean Luc FLEURIOT says:

    C’est 2012 qui commence !
    Ce n’est rien c’est le métier qui rentre, vous êtes à l’école de la vie et il n’y a pas que des « gentils ».
    A bientôt avec de meilleures expériences
    Flo + JL

  • NAH says:

    L´agence s´appelle La Posada et nous leur avons promis de leur faire un peu de pub apres cette experience! Nous avons en effet prevu d´ecrire aux guides des que nous aurons un peu plus de temps a perdre!

    Merci a tous pour vos messages de soutien, des bisous!

  • laurent vallée says:

    c vraiment dommage, allez c un mauvais épisode continuez de nous faire rêver bisous lolo et fafa

  • Alain/Irene says:

    bah, ce n’est pas si grave, ça fait partie des ratés et mesaventures inevitables dans tout aventure, au final, avec le recul ça fera une anecdote de plus, rio, iguaçu,…feront oublier tout ça

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